前晋海外仓 QJ Warehouse（以下简称“前晋”）重视您的个人信息和隐私。本网站由 达克詹姆（厦门）科技有限公司作为个人信息处理者运营。隐私事务联系方式为 privacy@qjwarehouse.cn。
1. 我们处理哪些信息
当您主动提交询盘时，我们处理以下信息：
- 称呼：用于识别和回复您；
- 联系方式：您填写的电话、微信号、电子邮箱或其他回复方式；
- 询盘内容：您主动填写的国家或地区、平台、SKU、件数、订单节奏、退货要求及其他需求；
- 来源页面地址：用于判断提交来源和排查提交问题；
- 同意记录：用于记录您是否主动同意我们按本政策处理本次询盘。
为保障网站和接口安全、限制恶意或频繁提交，我们还会处理必要的网络与安全信息，例如IP地址、请求时间、请求路径、浏览器标识、响应状态、请求编号，以及由IP经过加盐哈希形成的限流标识。
2. 处理目的和方式
我们仅在以下范围内处理您的信息：
- 接收、阅读和回复您主动提交的海外仓询盘；
- 根据您提供的货品和业务信息准备报价、确认服务边界并开展必要跟进；
- 防止恶意提交、攻击和接口滥用，维护网站和通知通道安全；
- 履行适用法律法规规定的网络安全、个人信息保护及监管配合义务。
询盘信息会通过本站位于中国大陆的服务器校验后，以加密SMTP连接发送至专用企业邮箱 inquiry@qjwarehouse.cn。当前单人上线不使用企业微信群机器人发送询盘摘要。应用审计日志不记录您的称呼、联系方式或询盘正文。
我们不会将询盘信息用于与本次询盘无关的营销画像、广告定向或自动化决策，也不会出售您的个人信息。
3. 处理依据与您的同意
我们在您充分知情并主动勾选同意后，处理本次询盘所必需的个人信息。您可以不提交询盘，改用页面公开的电话、微信或邮箱与我们联系。
您可以随时通过 privacy@qjwarehouse.cn 撤回同意。撤回不影响撤回前已经进行且符合法律规定的处理活动；撤回后，如没有其他法定保存事由，我们将停止继续处理并按本政策删除或匿名化相关信息。
4. 保存地点和期限
- 未形成合同或客户关系的询盘个人信息：从最后一次有效沟通之日起保存180天，到期删除或不可逆匿名化；
- 网站相关网络安全日志：正常保存6个月，到期删除或匿名化；法律法规、主管部门调查或安全事件处理要求延长的，仅在必要范围和必要期限内延长；
- 接口限流标识：只在服务器内存中用于10分钟滑动窗口和容量控制，不进入询盘邮件正文或结构化审计日志；过期记录在后续限流计算中失效，并在服务重启或内存表清理时移除；
- 转为客户后的资料：在改变处理目的、字段或期限前另行说明客户档案处理规则；180天不替代合同、财税或争议处理所需的法定保存要求。
本站接收询盘的服务器部署在中国大陆，询盘邮件进入当前中国企业邮租户。本站没有配置把询盘自动发送至境外的通道；涉及服务商数据存储位置的陈述以其届时有效的服务条款和实际配置为准。
5. 受托处理和对外提供
为运行网站和交付询盘，我们使用以下必要服务：
- 阿里云：提供中国大陆服务器、网络和域名解析相关基础设施；
- 腾讯企业邮/企业微信邮件：接收和保存询盘邮件及隐私请求邮件。
我们要求相关服务商仅按约定和适用法律处理信息，并采取必要的安全保护措施。
除非取得您的单独同意，或法律法规另有规定，我们不会把您的个人信息提供给其他独立的个人信息处理者。若未来因报价或履约确需向越南、印度尼西亚等境外主体提供可识别您的个人信息，我们将在提供前另行告知境外接收方、联系方式、处理目的、方式、信息种类和权利行使渠道，并在适用时取得单独同意、履行个人信息出境相关义务。当前网页不会把询盘自动发送到境外。
6. Cookie、统计和第三方追踪
本站首发版本不使用第三方统计工具、广告追踪器、行为画像脚本或分析Cookie，也不通过localStorage或sessionStorage建立跨访问追踪标识。
必要的服务器安全日志不属于广告或行为分析，但可能包含本政策第1节列出的网络与安全信息，并按第4节的期限处理。如未来引入非必要统计或Cookie，我们会先更新本政策，并依法提供相应告知和选择机制。
7. 您的权利
对于我们处理的您的个人信息，您依法享有知情、决定、限制或拒绝处理的权利，并可以请求：
- 查阅或复制您的个人信息；
- 更正或补充不准确、不完整的信息；
- 在法定情形下删除您的个人信息；
- 撤回基于同意进行的处理；
- 在符合法律规定条件时，请求将个人信息转移至您指定的个人信息处理者；
- 对本政策和处理规则作出解释说明。
您可以发送邮件至 privacy@qjwarehouse.cn 提交请求。为防止他人冒用身份，我们可能要求提供与原询盘相匹配的必要信息进行核验，但不会借此额外收集与核验无关的信息。我们会在法律规定的期限内处理并回复；如无法满足请求，会说明理由和适用依据。
如果您认为我们的处理活动侵害了您的合法权益，您还可以向履行个人信息保护职责的有关部门投诉或举报。
8. 未成年人
本站面向从事跨境电商、仓储和物流业务的成年人，不以未满十四周岁的未成年人为服务对象。未满十四周岁的未成年人请不要提交询盘。若我们发现未经监护人同意收集了未满十四周岁未成年人的个人信息，将依法尽快删除或采取其他必要措施。
9. 安全保护和事件处理
我们采取与风险相适应的访问控制、最小权限、传输加密、服务隔离、日志脱敏、频率限制、备份与安全更新等措施保护信息。只有确有处理需要且获得授权的人员才能访问完整询盘。
如果发生或者可能发生个人信息泄露、篡改或丢失，我们会立即采取补救措施，并按法律规定向有关部门和受影响个人履行通知义务；法律规定可以不通知个人的情形除外。
10. 政策更新
处理目的、处理方式、个人信息种类、保存期限、接收方或跨境安排发生实质变化时，我们会更新本政策，并在依法需要时重新取得您的同意。更新后的政策会在本页面标明更新日期和生效日期。
11. 联系我们
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- 隐私联系邮箱
- privacy@qjwarehouse.cn